よくある質問

【4.お支払いについて】

【ご質問】クレジットカードでの支払いの場合はどうなりますか?
【ご質問】銀行振込の支払いの場合は?
【ご質問】請求書・納品書・領収書の発行はできますか?
【ご質問】後払い(請求書払い)は可能でしょうか?

【ご質問】
クレジットカードでの支払いの場合はどうなりますか?


【回答】
ご利用いただけるクレジットカードとお支払い回数等は、下記をご確認ください。
【1.ご利用可能なクレジットカードについて】
VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレスカード、JCBカード
◇VISA、MasterCardとの提携カードはご利用いただけます。
【2.ご利用可能なお支払い回数について】

●一括払い
●リボ払い
●分割払い(2回払いのみご利用いただけません)

◇上記支払回数を許容していないカード会社のクレジットカードをお取扱いされた場合、支払回数エラーとなります。
◇一括・リボ・分割支払ができます。(2回支払、ボーナス併用支払はできません)クレジットカード会社の定める引き落とし方法と規約にそってお支払いいただくものとします。詳細はご契約のカード会社にお問い合わせください。
【3.カード名義について】
ご利用いただくカードは、原則ご注文者様あるいはお申込者様のご名義のものでお願いします。カードのご名義欄は、カードに記載されているとおりのものを半角文字でご入力ください。
【4.カード番号について】
クレジットカード番号は、カードに記載されている16桁の数字を半角文字でハイフンを入れずにご入力ください。
【5.有効期限について】
カードに記載されている有効期限は、月/年の順番になっていますのでご注意ください。例えば、05/12の場合は2012年5月が有効期限です。
◇講習会でのお申込みは、原則として一括払いのみとさせて頂きます。あらかじめご了承ください。

【ご質問】
銀行振込の支払いの場合は?


【回答】
銀行振込をご選択の場合はご注文受付のメールで振込先口座をご案内しますので、ご注文日から5日以内にお振込ください。
入金確認できた場合は、入金日の欄に入金日が表示されますが、午後3時以降にお振込の場合は翌営業日の日付となります。
【1.振込手数料について】
誠に恐れ入りますが、振込手数料が発生する場合はお客様にてご負担いただきますようお願いします。
【2.商品の発送について】
ご注文の商品は、お客様からのご入金を確認後に発送します。なお、お取り寄せ商品の場合はご入金確認後にメーカーへ発注しますので、お届けまでにしばらくお時間をいただく場合があります。

【ご質問】
請求書・納品書・領収書の発行はできますか?


【回答】
請求書・納品書・領収書は、それぞれ発行できます。
【1.請求書について】
お支払方法が、銀行振込でお振込の際にご請求書が必要な場合にはお客様情報入力のご請求先にご入力ください。
ご購入確定後最終画面内に表示されている「ご請求先」の内容に基づいて発行し、商品とは別途ご郵送いたします。 なお、銀行振込をご選択いただいた場合、商品の発送は、ご入金確認後とさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
◇ご購入手続きの際に、ご請求書の発行のご依頼をお忘れになった場合には、お問い合わせフォームからご連絡ください。なお、ご連絡の際は必ずご注文番号を入力してください。
【2.お見積もりについて】
お見積もり書発行をご希望の際には、お問い合わせフォームからご連絡ください。なお、ご連絡の際は必ず下記の情報をご入力してください。

●お名前
●ご住所
●メールアドレス
●ご注文の商品と数量

【3.納品書・領収書について】
宅急便でお届けする商品には、いずれのお支払方法の場合でも納品書が同梱されます。講習会をご注文の場合は、原則として「発送のご連絡(メール)」を納品書とさせていただきます。書面での領収書が必要な場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。なお、ご連絡の際は必ずご注文番号を入力してください。

【ご質問】
後払い(請求書払い)は可能でしょうか?


【回答】
銀行振込の場合、商品の発送は、原則ご入金確認後とさせていただいております。ご了承ください。

ただし、法人のお客様で後払いをご希望の場合は、お支払い時期のご相談を承ります。また購入手続きの際に、ご請求書の発行のご依頼をお忘れになった場合には、お問い合わせフォームからにご連絡ください。なお、ご連絡の際は必ずご注文番号を入力してください。

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